Camarero y Descripción del puesto de camarera (ejemplos)
Para garantizar que su currículum profesional respalde sus objetivos, utilice esta plantilla de descripción del puesto de camarero y camarera para informarle qué debe resaltar en su currículum.
Al revisar los ejemplos de descripción de puestos de servidor, podrá identificar qué habilidades técnicas y soft, credenciales y experiencia laboral más importante para un empleador en su campo objetivo.
Camarero y descripción del trabajo de camarera
El camarero/camarera tomará los pedidos de los clientes y servirá alimentos y bebidas a los huéspedes en nuestro restaurante. Siempre conscientes de la satisfacción del huésped para brindar la experiencia de servicio perfecta. Garantizar la alta calidad de los alimentos y bebidas a los huéspedes. Los deberes y responsabilidades incluyen, entre otros: atender al huésped de manera amigable y eficiente mientras se mantiene un ambiente de trabajo limpio y seguro. Los huéspedes deben sentirse bienvenidos, cómodos y bien atendidos en todo momento.
Deberes y responsabilidades del camarero o mesera:
Proporcionar la experiencia de servicio perfecta para los clientes del restaurante.
Hacer que el huésped se sienta importante y bienvenido en el restaurante.
Asegúrese de que la comida caliente esté caliente y la comida fría esté fría.
Cumplir con los estándares de tiempo para productos y servicios.
Busque formas de consolidar el servicio y aumentar la rotación de mesas
Presentar el menú, responder preguntas y hacer recomendaciones de menú.
Atender a los clientes de manera complaciente.
Debe conocer todos los alimentos, licores, cervezas, vinos y productos minoristas que se ofrecen.
Aplicar un enfoque de ventas sugestivas positivas para guiar a los huéspedes.
Mesas previas al autobús; mantener la limpieza de las mesas, recoger las mesas, retirar los platos sucios
Busque formas de evitar el desperdicio y limitar los costos
Ayudar a mantener el restaurante limpio y seguro.
Brindar servicio responsable de bebidas alcohólicas.
Entregue alimentos y bebidas a cualquier mesa según sea necesario
Debe seguir todas las políticas y procedimientos de manejo de efectivo.
Preséntese a la propiedad a tiempo y con el uniforme adecuado.
Procesar pagos de pedidos de alimentos y bebidas con la caja registradora
Coordinar con el personal de cocina para entregar pedidos de comida precisos.
Requisitos del puesto de camarero o camarera:
Debe ser mayor de edad para servir bebidas alcohólicas (puede variar según el estado)
Debe tener todas las certificaciones y licencias requeridas por los estatutos locales del Departamento de Salud y de la Comisión de Bebidas Alcohólicas.
Debe tener claras habilidades de comunicación verbal y escrita.
Debe tener las capacidades físicas para llevar a cabo las funciones de la descripción del puesto.
Debe poder manejar responsablemente transacciones en efectivo.
Debe poder consolidar y coordinar las necesidades de todas las mesas dentro de su estación.
Debe poder transportar alimentos y bebidas.
Debe poder trabajar en un ambiente de equipo.
Debe asistir a capacitación sobre seguridad alimentaria.
Diploma de escuela secundaria o su equivalente; título universitario preferido
Al menos un año de experiencia como camarero en un restaurante, hotel o centro de conferencias.
Se considerará cualquier experiencia relacionada con el servicio al cliente/orientada.
Capacidad para comprender y comunicarse eficazmente en inglés fluido.
Habilidades y habilidades de camarero o camarera. competencias:
Matemáticas básicas
Comunicación verbal
Excelente servicio al cliente
Resolver el conflicto
Trabajo en equipo
Persistencia
Energia alta
Vender según las necesidades del cliente
Minuciosidad
Profesionalismo
Relaciones con el cliente
Fuerza física
Aguante
Sistemas de punto de venta
Seguridad alimenticia
Paciencia
Percepción social
Actitud positiva
Confianza
Habilidades interpersonales
Tolerancia al estrés
Destreza
Adaptabilidad
Lectura recomendada:
Cómo adaptar su currículum a una descripción de trabajo específica
Personaliza tu currículum para destacar entre la multitud
- ¿Qué es un currículum compatible con ATS? Y cómo escribir uno