Cómo utilizar el método STAR en su currículum
La mejor manera de transmitir tu historia en tu currículum es utilizar el método STAR.
Probablemente haya oído hablar del uso del método STAR para responder preguntas de entrevistas conductuales. Esas son las preguntas que comienzan con algo como: “Hábleme de un momento en el que…” Pero, ¿sabía que también puede utilizar el método STAR para calificar y cuantificar los logros en su currículum?
Dado que su currículum se compone en gran medida de viñetas de una sola oración, ¿cómo utiliza el método STAR para contar una historia? Este artículo le mostrará cómo hacerlo y le proporcionará viñetas de ejemplo para guiarle.
¿Qué es el Método STAR?
El método STAR es la mejor y más concisa forma de contar una historia. Como puedes imaginar, STAR es en realidad un acrónimo que significa:
Situación
Tarea
Acción
Resultado
Probablemente hayas escuchado que tu currículum debe presentar tu historial de una manera que muestre tus logros. Ya no es suficiente decir que usted es “Responsable de capacitar al personal”, por ejemplo. Tienes que profundizar más. Utilizar el método STAR es una forma sencilla de presumir de los logros en su currículum.
Seamos realistas, hay muchas cosas de las que la gente es responsable de hacer y que simplemente no se hacen. Supere ese estigma mostrando resultados.
Situación
Todo lo que logras en tu carrera comienza con una situación que necesita ser manejada. Analice lo que estaba sucediendo y qué se estaba viendo afectado por el problema.
Tarea
¿Cuál era tu tarea para resolver la situación? ¿Se le asignaron tareas específicas para superar desafíos relacionados?
Acción
Este es el momento de hablar sobre los pasos específicos que tomó para resolver el problema. Explicar la forma en que aborda el problema ayuda a los reclutadores a comprender su enfoque y estilo de trabajo.
Resultado
El resultado es el golpe de gracia o golpe mortal al problema que usted, su equipo o su empresa enfrentaron. Este es el momento brillante en el que hablas de tu logro.
¿Cuál es el punto de utilizar el método STAR?
Mucha gente piensa que todo lo que un posible empleador necesita saber es su historial profesional. Si bien lo que has hecho en tu carrera para llegar a este punto es importante, eso no es todo lo que quieren escuchar. ¡El mercado laboral es tremendamente competitivo! Debes destacar en el mar de la igualdad, y la mejor manera de hacerlo es mostrando tus logros.
El uso del método STAR tiene varios beneficios que ayudan a destacarte, entre ellos:
Puede demostrar que comprende cómo sus calificaciones pueden tener un impacto en las operaciones.
Estás representado como un triunfador en lugar de un hacedor.
Puede abrir puntos de conversación para la entrevista.
Cómo utilizar el método STAR en tu currículum
Es posible que ahora tengas algunas historias en tu cabeza. Probablemente sean bastante largos, lo que puede hacer que te preguntes cómo se supone que debes encajar todo en un documento de una o dos páginas.
CONSEJO PROFESIONAL: Recuerde que se supone que su currículum no debe ser una narración de todo lo que ha hecho. Se supone que es un resumen de tu carrera, que muestra lo que aportas a una nueva empresa.
En pocas palabras, no vas a incluir todos los detalles de tus historias STAR en tu currículum. Debe incluir suficiente información sobre la Ssituación, Tpregunta, Aacción y Rresultado para que el lector se despierta el interés. Si logras despertar su curiosidad sobre una parte de tu carrera, será más probable que te llamen para una entrevista. Luego, puedes ampliar la historia y dar el resto de detalles.
Ejemplos de puntos de currículum utilizando el método STAR
Lo primero que debe hacer es elegir una palabra clave importante de la descripción del trabajo, recordando que su currículum se refiere a ese trabajo. Por ejemplo, si está solicitando un trabajo como ajustador de reclamos, una de sus tareas principales podría centrarse en determinar la responsabilidad.
Esto parece bastante fácil. Todo lo que tiene que hacer es escribir una viñeta que diga que comprende cómo evaluar los daños para determinar la responsabilidad. Pero también lo hacen todos los demás ajustadores de reclamos y ahora usted está perdido en la mezcla.
Convirtamos esa declaración en algo que tenga un poco más de fuerza.
1. Situación
Trabajé en procesos de reclamos residenciales y comerciales, lo que podría representar un costo significativo para el negocio.
2. Tarea
Tuve que reunir y analizar documentación y fotografías de los daños. Completé estimaciones de costos, investigué tarifas de mercado para nuevas construcciones y escribí propuestas para instituciones financieras y de suscripción para mitigar el riesgo operativo.
3. Acción
Supervisé los volúmenes de reclamaciones para determinar su gravedad y analicé las tendencias para erradicar las reclamaciones injustificadas.
4. Resultado
Ahorré más de $1,2 millones en 6 meses al encontrar y eliminar más de 250 reclamos fraudulentos.
Por supuesto, todo eso no cabe en un currículum, pero utilizar el método STAR ayudará a contar la historia.
La palabrería que acaba en tu currículum
Podrías escribir una sola viñeta que contenga partes de la historia separadas por comas. Se vería algo como esto:
- Recortó los costos de reclamos en más de $1,2 millones en 6 meses, después de evaluar los daños, analizar tendencias y monitorear los volúmenes de reclamos para revelar más de 250 reclamos fraudulentos.
Eso ya parece mucho mejor que simplemente afirmar que sabes cómo determinar la responsabilidad. También puedes utilizar el método de viñeta/subviñeta. Esto le permite comenzar la historia y luego dividirla en secciones:- Lideró un esfuerzo sin precedentes para investigar y eliminar reclamaciones fraudulentas:
- Realicé un análisis profundo de fotografías de daños y documentación de reclamaciones.
- Se compararon estimaciones de costos y tasas de mercado con la gravedad y las tendencias de las reclamaciones.
- Ahorró más de $1,2 millones en 6 meses y eliminó más de 250 reclamaciones fraudulentas
Ya sea que elijas la opción de viñeta única o de viñeta/subviñeta, estás contando una historia que aporta valor a tu trayectoria profesional. Ahora usted se destaca entre la multitud de solicitantes de empleo y un gerente de contratación tiene una idea clara de lo que tiene para ofrecer a su equipo.
¿Qué hace que el método STAR sea tan bueno para los currículums?
Al igual que esas preguntas de la entrevista conductual, su currículum es una historia abierta sobre su carrera. Le permite proporcionar tanta o tan poca información como considere necesaria para transmitir su mensaje. El método STAR le permite transmitir ese mensaje de forma organizada.
Al revisar el concepto de que su currículum es un resumen de su carrera, tenga en cuenta que no se desarrollarán todos los puntos. utilizando el método STAR. Reserva STAR para eventos críticos que te harán destacar entre la multitud.
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