Habilidades de gestión: definición, lista y descripción Ejemplos
¿Qué son las habilidades directivas?
Las habilidades de gestión son las habilidades necesarias para gestionar personas de forma eficaz, así como para planificar, organizar y supervisar proyectos.
Los tipos de habilidades de gestión que necesita para su trabajo varían según las diferentes industrias, pero siempre incluirán una combinación de habilidades blandas y duras.
Las habilidades de gestión suaves son los rasgos de personalidad de un buen gerente. Por ejemplo, los buenos gerentes deben tener sólidas habilidades organizativas, comunicativas, interpersonales y de gestión del tiempo.
Las habilidades de gestión dura son las habilidades técnicas necesarias para desempeñarse como gerente y generalmente se aprenden a través de capacitación o experiencia laboral. Estos incluyen cosas como hablar en público, habilidades de negociación y conocimiento de herramientas y programas específicos de la industria.
Su currículum vitae de gerente debe incluir habilidades interpersonales relevantes y habilidades técnicas para demostrar que eres un candidato completo. Para puestos gerenciales más específicos, como gerente de restaurante, incluya logros específicos de la industria.
Las más de 40 habilidades de gestión principales para tu currículum
La mayoría de las teorías modernas de gestión se basan en las ideas de Henri Fayol, un ingeniero francés del siglo XIX. Ideó cinco funciones de gestión que describen cómo deberían ser las relaciones eficientes entre los empleados y sus gerentes.
Utilizando estos principios, hemos desglosado cinco habilidades de gestión general para su currículum, cada una seguida de una lista de habilidades específicas que se recomienda resaltar en su currículum.
1. Planificación
Las habilidades conceptuales, incluida la planificación estratégica, son clave para una buena gestión. La función de un gerente es planificar eficazmente el futuro teniendo en cuenta las fortalezas y debilidades de su equipo, los recursos disponibles y el mercado en general.
Aquí hay una lista de siete habilidades de gestión que demuestran que usted planifica eficazmente para alcanzar los objetivos, al mismo tiempo que diseña e implementa estrategias para superar los obstáculos que encuentre en el proceso.
- El establecimiento de metas
- Investigación
- Previsión
- Pensamiento estrategico
- Planificación estratégica
- Planificación
- Gestión de proyectos
- Desarrollo de negocios
2. Organización
Una mala organización a nivel gerencial puede causar problemas a una empresa o a un equipo. Por eso es esencial que los gerentes tengan la capacidad de mantenerse organizados sin importar cuán estresante sea la situación o el problema.
Describir sus habilidades organizativas implica demostrar que puede delegar eficientemente tareas que produzcan resultados y, al mismo tiempo, afrontar múltiples responsabilidades.
Además, debe demostrar su capacidad para comprender los parámetros de sus responsabilidades. Un currículum vitae de administrador de programas, por ejemplo, se beneficia enormemente al describir cómo organizó las funciones de su programa.
Aquí hay una lista de siete habilidades gerenciales que les dicen a los gerentes de contratación que usted es un líder organizado:
- Priorizar
- Gestión del tiempo
- Multitarea
- Redes
- Agilización de procesos
- Delegar
- Logística
3. Comunicación
Los mejores gerentes son hábiles comunicadores. No sólo porque pueden dar instrucciones a sus equipos y persuadir a otros, sino porque también son oyentes activos.
La La comunicación es una vía de doble sentido. Como gerente, tendrás que ser excelente dando instrucciones y aplicándolas en ocasiones.
Aquí hay una lista de ocho habilidades que demuestran que tiene excelentes habilidades de comunicación como gerente:
- Hablar en público
- Colaboración
- Comunicación oral y escrita.
- Comunicación no verbal
- Escucha activa
- Diplomacia
- Flexibilidad
- Retroalimentación constructiva
4. Dar dirección
Como gerente, debe poder hacerse cargo y brindar dirección a sus empleados, lo cual, para hacerlo correctamente, requiere empatía y habilidades de gestión de conflictos.
Incluir al menos una de las siguientes ocho habilidades de gestión en su currículum ilustrará que ha alentado, guiado y empoderado a su equipo en el pasado:
- Motivar
- Empatía
- Dar retroalimentación
- Dividir cargas de trabajo
- La resolución de conflictos
- Liderazgo
- Mediación
- resolución de problemas
5. Responder a los comentarios
Como gerente, inevitablemente necesitarás responder tanto a la retroalimentación como a los eventos imprevistos, teniendo cuidado de hacer ajustes a tu estrategia a lo largo del camino.
Una gestión exitosa requiere la humildad de escuchar a sus empleados cuando sea necesario y saber responder a las críticas de manera profesional.
Resalte algunas de las siguientes nueve habilidades de gestión para mostrarles a los empleadores potenciales que es capaz de responder a los comentarios de su equipo:
- resolución de problemas
- tutoría
- Solución de problemas
- Evaluación de desempeño
- Creando informes
- Reclutamiento
- Evaluación del desempeño
- Negociación
- Adaptabilidad
Cómo incluir habilidades gerenciales en su currículum
Enumerar las habilidades gerenciales adecuadas en la sección de habilidades de currículum es un buen comienzo para mostrar sus capacidades gerenciales. Aun así, esto por sí solo no será suficiente para diferenciar tu solicitud de empleo de la de otros candidatos.
También deberá proporcionar pruebas de las habilidades gerenciales que enumera en otras secciones de su currículum, como en su experiencia laboral y en la introducción del currículum.
Para ayudarlo, a continuación le brindamos algunos ejemplos y consejos de redacción para resaltar sus habilidades de gestión en su currículum.